Perguntas & Respostas
E-mails
P: Para que servem os campos «Bcc» e «Cc» no formulário para enviar e-mails?
R: No campo Bcc -- do inglês Blind Carbon Copy, os destinatários ficam ocultos na mensagem, ou seja, os restantes destinatários não saberão que você também enviou a mensagem para os referidos do campo Bcc.
O campo Cc do inglês Carbon Copy, significa cópia. Se adicionar um destinatário a esta caixa, é enviada uma cópia da mensagem para esse destinatário, sendo que o mesmo é visível para os restantes destinatários da mensagem.
P: Algumas das pessoas da minha lista não estão a receber os e-mails. Porquê?
R: Certifique-se que não se enganou quando digitou os ditos e-mails, e se estão todos separados por vírgulas. Se por engano colocar por exemplo um ponto em vez da vírgula para separar os e-mails, tanto o anterior ao ponto como o seguinte não serão enviados.
Outra razão para a falha de envio, é o destinatário ter a caixa de e-mails cheia, impossibilitando a recepção de mais e-mails.
No entanto não podemos garantir a 100% que todos os e-mails cheguem aos destinatários.
P: Os destinatários recebem os e-mails em meu nome ou em nome do Site?
R: Os destinatários recebem os e-mails em seu nome e com o seu e-mail. A mensagem é personalizada e enviada como está apresentado na janela de envio.
Visualização
P: Não consigo ver os vídeos nem as animações e jogos.
R: Certifique-se que têm instalado a versão mais recente do Flash Player, e que o javascript está activado nas opções do seu browser.
Em último caso, poderá ter um problema no plugin do seu Flash Player, faça o download do Flash uninstall e desinstale o Flash Player, voltando a instalar de seguida Aqui.
P: Alguns vídeos aparecem sem imagem a negro.
R: Certifique-se que têm instalado a versão mais recente do Flash Player
Cometários
P: Como faço para só eu poder comentar com o meu nickname?
R: Crie uma conta com o seu nickname Aqui.
P: Como funciona o sistema de marcar como ofensivo 
nos comentários?
R: Após um determinado de números de marcas por diferentes utilizadores, o comentário fica oculto, ou removido definitivamente após revisão do moderador.
Colocação de conteúdos
P: Não consigo colocar conteúdos!
R: Verifique se está a enviar os conteúdos no formato e tamanho máximo permitido.
Só são permitidos no caso dos vídeos, formatos tipo (.avi .wmv .flv .mpg .mov .asf .vob) com o máximo de 50MB(Megabytes)
No caso de imagens, formatos (.jpg .png .gif) com o máximo de 2MB.
No caso de textos só pode conter 4000 caracteres.
No caso de apresentações PowerPoint, formatos tipo (.pps .ppt .pptx .ppsx)
Em último caso envie os conteúdos por e-mail para sorisomail@gmail.com
P: Porque as apresentações PowerPoint enviadas por mim não são exibidas de imediato na minha conta?
R: As apresentações PowerPoint necessitam duma conversão em Flash para poderem ser apresentadas no site.
P: Enviei uma apresentação PowerPoint mas nunca foi colocada no site. Porquê?
R: Ou por ser repetida já existente no site ou por conter conteúdo não humorístico.
P: Porque alguns conteúdos que coloco não aparecem na respectiva categoria?
R: Todos os conteúdos têm que ser revistos pela moderação antes de serem adicionados à devida categoria. Em alguns casos por serem repetidos ou por outros motivos de ajuste ao site, são adicionados à categoria Mais humor
P: Quanto tempo demora para a moderação validar um conteúdo?
R: Depende, se tiver um moderador de conteúdos on-line poderá ser de imediato. Mas no máximo 12h dependendo da hora que o conteúdo é colocado.
Qualquer outra dúvida que não esteja apresentada aqui, contacte-nos.
